PNA11 – Personen-Notsignal-Anlage oder Notruf-App? Was die DGUV empfiehlt

Personen-Notsignal-Anlage oder Notruf-App? Worauf es bei der Absicherung von Alleinarbeit wirklich ankommt

Viele Unternehmen setzen bei der Absicherung von Alleinarbeit zunächst auf eine Smartphone-App mit Notruffunktion. Für Tätigkeiten mit geringer Gefährdung kann dies im Einzelfall eine sinnvolle Unterstützung sein. Die DGUV weist jedoch darauf hin, dass bei erhöhter oder kritischer Gefährdung eine normgerechte Personen-Notsignal-Anlage (PNA) die geeignete technische Maßnahme ist. FAQs zur Auswahl und Verwendung von PNA-11 bzw. Notruf-Apps.

Entscheidend ist nicht, ob ein Alarm ausgelöst werden kann. Entscheidend ist, ob eine allein arbeitende Person im Notfall tatsächlich schnell gefunden und wirksam unterstützt werden kann.

Warum einfache Notruf-Apps im Ernstfall an ihre Grenzen stoßen kann

Personen-Notsignal-Anlage oder Notruf-App?

Eine klassische Notruf-App funktioniert meist nach einem einfachen Prinzip: Der Nutzer löst aktiv einen Alarm aus und die App informiert zuvor definierte Empfänger.

Das Problem dabei: Viele Notfälle treten plötzlich auf. Nach einem Sturz, einem medizinischen Ereignis oder einer Bewusstlosigkeit ist eine manuelle Alarmierung häufig nicht mehr möglich.

Die DGUV nennt zudem weitere Herausforderungen bei einfachen App-Lösungen:

  • fehlende automatische Notfallerkennung
  • keine permanente Überwachung der Verbindung
  • keine Alarmserver-Anbindung
  • keine gesicherte Alarmbearbeitung
  • unklare Reaktionsverantwortung
  • eingeschränkte Nachweisbarkeit der Rettungskette

Personen-Notsignal-Anlage oder Notruf-App?  – FAQ zur Auswahl und Verwendung von PNA-11 bzw. Notruf-Apps der DGUV FBPSA-012

Gerade in Industrieanlagen, Krankenhäusern, Stadtwerken, Energieversorgungsunternehmen oder Logistikzentren können diese Unterschiede im Notfall entscheidend sein.


Die LIV PNA verfolgt einen anderen Ansatz

Die LIV PNA wurde entwickelt, um Alleinarbeitende nicht nur alarmieren zu lassen, sondern Notfälle frühzeitig zu erkennen und eine schnelle Hilfeeinleitung zu unterstützen. Die Lösung kombiniert Personen-Notsignal-Geräte, Alarmmanagement, Personen-Ortung und die Personen-Notsignal-Einsatzzentrale (PNEZ) in einem Gesamtsystem. Wichtig sind in einer gesamten PNA Lösung vor allem auch die Technische Überwachung um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Dazu gehören etwa die kontinuierliche Überwachung der Sensorik, Hardware Zustand, Ladezustand und Kommunikation zur PNEZ oder die Prüfung das ein Operator die Alarmzentrale aktiv überwacht.

Dadurch entsteht eine durchgängige Sicherheitslösung, die den gesamten Prozess von der Ereigniserkennung bis zur Alarmbearbeitung unterstützt.


Automatische Alarmierung auch bei Handlungsunfähigkeit

Eine der wichtigsten Anforderungen beim Alleinarbeiterschutz ist die Alarmierung in Situationen, in denen die betroffene Person selbst nicht mehr reagieren kann.

Die LIV PNA unterstützt je nach eingesetztem Endgerät verschiedene Alarmarten wie:

  • Notrufalarm
  • Lagealarm
  • Ruhealarm
  • Sturzalarm
  • technische Alarme

Dadurch können kritische Situationen erkannt werden, selbst wenn kein manueller Notruf mehr möglich ist.


Indoor- und Outdoor-Ortung für eine schnellere Rettungskette

Die DGUV betont, dass eine verunfallte Person schnell aufgefunden werden muss. Während GPS im Außenbereich gut geeignet ist, sind innerhalb von Gebäuden zusätzliche Technologien erforderlich. FAQs zur Auswahl und Verwendung von PNA-11 bzw. Notruf-Apps.

Die LIV PNA unterstützt je nach Projektanforderung verschiedene Ortungsverfahren für:

  • Indoor-Ortung
  • Outdoor-Ortung
  • Hybrid-Ortung

Dabei können vorhandene Infrastrukturen genutzt und durch zusätzliche Technologien ergänzt werden. Die aktuelle Position wird in der Personen-Notsignal-Einsatzzentrale (PNEZ) visualisiert.

Für Unternehmen mit weitläufigen Betriebsgeländen, Gebäudekomplexen oder technischen Anlagen kann dies wertvolle Zeit sparen.


Alarmmanagement statt einfacher Benachrichtigung

Ein Alarm ist nur dann wirksam, wenn er zuverlässig bearbeitet wird.

Während viele Notruf-Apps lediglich eine Nachricht an hinterlegte Kontakte senden, bietet die LIV PNA ein strukturiertes Alarmmanagement. Die Personen-Notsignal-Einsatzzentrale (PNEZ) ermöglicht die zentrale Verarbeitung, Dokumentation und Eskalation von Alarmen.

Je nach Sicherheitsorganisation können Alarme beispielsweise an:

  • Sicherheitsdienste
  • Leitstellen
  • Bereitschaftsdienste
  • Ersthelfer
  • Notruf- und Serviceleitstellen (NSL)

weitergeleitet werden.


Unterstützung normgerechter Prozesse im Arbeitsschutz

Die Auswahl geeigneter Schutzmaßnahmen erfolgt immer im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung.

Die DGUV weist ausdrücklich darauf hin, dass bei erhöhter oder kritischer Gefährdung eine normgerechte Personen-Notsignal-Anlage erforderlich sein kann. FAQs zur Auswahl und Verwendung von PNA-11 bzw. Notruf-Apps.

Die LIV PNA ist eine DGUV-zertifizierte Lösung mit Zertifikat ET 18039 und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung professioneller Sicherheitskonzepte für den Alleinarbeiterschutz.


Die wichtigsten Vorteile der LIV PNA auf einen Blick

✅ Unterstützung von Alleinarbeit in verschiedensten Einsatzbereichen

✅ Automatische und manuelle Alarmierung

✅ Unterstützung von Indoor- und Outdoor-Ortung

✅ Personen-Notsignal-Einsatzzentrale (PNEZ)

✅ Dokumentierte Alarm- und Ereignishistorie

✅ Flexible Alarmierungs- und Eskalationsketten

✅ Nutzung vorhandener Infrastruktur möglich

✅ DGUV-zertifizierte Lösung (ET 18039)


Welche Lösung passt zu Ihrer Gefährdungsbeurteilung?

Ob in der Industrie, im Krankenhaus, bei Energieversorgern, in Wasserwerken oder in der Logistik: Die Anforderungen an den Alleinarbeiterschutz unterscheiden sich je nach Arbeitsumgebung und Gefährdungsprofil.

LIV tec unterstützt Unternehmen bei der Auswahl geeigneter Schutzmaßnahmen sowie bei der Planung und Einführung einer passenden Personen-Notsignal-Anlage.

Sprechen Sie mit unseren Experten über Ihre Anforderungen an Alleinarbeiterschutz, Alarmierung und Personen-Ortung.

Autor: 
LIV tec GmbH – Fachbereich Personen-Notsignal-Anlagen
info@liv-tec.de